
MP TRANSFORMATION
MP TRANSFORMATION
KHỞI NGUYÊN BỨT PHÁ
MP Transformation là thành viên đầu tiên, nơi khởi nguồn đưa Hệ sinh thái MP Group tiến vào kỷ nguyên công nghệ.
MP Transformation cung cấp GIẢI PHÁP toàn diện về Contact Center với ưu thế sẵn có từ nền tảng CON NGƯỜI và CÔNG NGHỆ để kết nối doanh nghiệp với khách hàng.
Với trọng trách dẫn đầu trong hành trình bứt phá của Hệ sinh thái MP Group, MP Transformation cam kết mang đến giá trị vượt trội, đưa dịch vụ Contact Center lên tầm cao mới, góp phần vào sự thành công của mỗi doanh nghiệp và sự hài lòng cho từng khách hàng.
MP Transformation dẫn lối doanh nghiệp trên hành trình bứt phá tương lai.
SẢN PHẨM - DỊCH VỤ

Dịch vụ thuê ngoài CSKH

Dịch vụ thuê ngoài gọi ra qua điện thoại

GIẢI PHÁP GENESYS CLOUD
Tối ưu hóa quá trình tương tác với khách hàng qua các công cụ phân tích dữ liệu và quản lý tương tác đa kênh.

CISCO - GIẢI PHÁP TRUNG TÂM CUỘC GỌI
Tối ưu hoá hiệu suất công việc và nâng cao trải nghiệm cho giao dịch viên lẫn khách hàng của doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật

Dịch vụ đầu số Mobilesip & Simbox

Dịch vụ SMS Brandname & SMS IVR

OMI BOT - GIẢI PHÁP TRỢ LÝ ẢO DÀNH CHO TỔNG ĐÀI
Tối ưu hóa dịch vụ tổng đài bằng cách giải phóng một phần việc đơn giản của giao dịch viên, giúp họ tập trung vào nghiệp vụ chăm sóc khách hàng chuyên sâu.

Dịch vụ thuê ngoài CSKH

OMI BOT - GIẢI PHÁP TRỢ LÝ ẢO DÀNH CHO TỔNG ĐÀI
Tối ưu hóa dịch vụ tổng đài bằng cách giải phóng một phần việc đơn giản của giao dịch viên, giúp họ tập trung vào nghiệp vụ chăm sóc khách hàng chuyên sâu.

Dịch vụ thuê ngoài gọi ra qua điện thoại

GIẢI PHÁP GENESYS CLOUD
Tối ưu hóa quá trình tương tác với khách hàng qua các công cụ phân tích dữ liệu và quản lý tương tác đa kênh.

CISCO - GIẢI PHÁP TRUNG TÂM CUỘC GỌI
Tối ưu hoá hiệu suất công việc và nâng cao trải nghiệm cho giao dịch viên lẫn khách hàng của doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.

Dịch vụ cung cấp và cho thuê giải pháp Contact Center & CRM

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật

Dịch vụ đầu số Mobilesip & Simbox

Dịch vụ SMS Brandname & SMS IVR

Dịch vụ thuê ngoài CSKH

OMI BOT - GIẢI PHÁP TRỢ LÝ ẢO DÀNH CHO TỔNG ĐÀI
Tối ưu hóa dịch vụ tổng đài bằng cách giải phóng một phần việc đơn giản của giao dịch viên...

Dịch vụ thuê ngoài gọi ra qua điện thoại

GIẢI PHÁP GENESYS CLOUD
Tối ưu hóa quá trình tương tác với khách hàng qua các công cụ phân tích dữ liệu và quản lý tương tác đa kênh.

CISCO - GIẢI PHÁP TRUNG TÂM CUỘC GỌI
Tối ưu hoá hiệu suất công việc và nâng cao trải nghiệm cho giao dịch viên lẫn khách hàng của doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.

Dịch vụ cung cấp và cho thuê giải pháp Contact Center & CRM

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật

Dịch vụ đầu số Mobilesip & Simbox
